網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)作為一種社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方式,對(duì)促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)、形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起到了積極作用。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)其健康發(fā)展,需要在現(xiàn)行法律框架下,構(gòu)建包括政府監(jiān)管、主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督在內(nèi)的社會(huì)共治格局。
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的諸多要素帶有明顯廣告活動(dòng)功能和特點(diǎn),廣告活動(dòng)的各類(lèi)主體也積極參與投入網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要力量。中國(guó)廣告協(xié)會(huì)密切關(guān)注廣告活動(dòng)的變化以及網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,征求意見(jiàn),并得到國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局有關(guān)單位、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的大力支持,制定了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)行為規(guī)范。
中國(guó)廣告協(xié)會(huì)將不斷倡導(dǎo)自律規(guī)范先行,依法加強(qiáng)行業(yè)自律,提供自律公共服務(wù)和引導(dǎo)市場(chǎng)主體自治,推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
本規(guī)范側(cè)重為從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各類(lèi)主體提供行為指南。非直播網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo),屬于廣告活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定;屬于其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的,可參照本規(guī)范進(jìn)行自律。
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范
直播銷(xiāo)售員在商品市場(chǎng)領(lǐng)域,隨著短視頻、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的興起,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員數(shù)量快速增長(zhǎng),成交額達(dá)千億元
視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)規(guī)定了視頻直播購(gòu)物經(jīng)營(yíng)的范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、總體要求、從業(yè)人員、商品質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、監(jiān)督管理等要求
對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中的商家、主播、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、主播服務(wù)機(jī)構(gòu)和參與用戶(hù)的行為提出規(guī)范,并鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主體響應(yīng)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等號(hào)召,積極開(kāi)展公益直播
規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)其健康發(fā)展,制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》,自2020年7月1日起施行
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