創(chuàng)澤機(jī)器人 |
CHUANGZE ROBOT |
相信很多人在公共場(chǎng)所都看到機(jī)器人,高鐵站,機(jī)場(chǎng),汽車站,銀行,醫(yī)院等場(chǎng)都在使用用的機(jī)器人。
交互性機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人扭動(dòng)的腦袋和靈活的機(jī)器臂為旅客指引。全身科技感的機(jī)器工作人員,與您問候、握手、說話、擁抱甚至跳舞,是否讓你感覺很“帶勁”?這不是《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》、《星際迷航》電影中那些遙遠(yuǎn)的科技場(chǎng)景,而是在機(jī)場(chǎng)亮相的機(jī)器人“新雇員”。
仔細(xì)留意會(huì)發(fā)現(xiàn),不同地方用的機(jī)器人是不同的,那么這么多機(jī)器人如何進(jìn)行挑選呢?
機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人采用類人形雙臂設(shè)計(jì),基于3個(gè)全向輪,可以像人一樣自由移動(dòng),靈活的手臂還可以擺出許多姿態(tài),和大家的溝通也更生動(dòng)。集成了地圖同步構(gòu)建及定位、精準(zhǔn)人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)采集管理分析等先進(jìn)技術(shù)。除了可以識(shí)別說話對(duì)象的聲音和人臉特征,懂得中英文語(yǔ)言,還能夠?yàn)椴煌穆每吞峁┏藱C(jī)咨詢、自助值機(jī)引導(dǎo)、視頻客服、互動(dòng)娛樂等多項(xiàng)服務(wù)。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的發(fā)展,“智慧機(jī)場(chǎng)”被認(rèn)為是解決或緩解當(dāng)前機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模大、運(yùn)行主體多、運(yùn)行狀況復(fù)雜等行業(yè)問題的有效手段。智能科技的加入,精準(zhǔn)化的服務(wù),一方面會(huì)改善服務(wù)質(zhì)量,另一方面又會(huì)節(jié)約人力成本,真正做到提升旅客的滿意度。目前不少國(guó)家都開始啟用機(jī)器人為客戶提供服務(wù)。
創(chuàng)澤機(jī)器人整理了幾條選購(gòu)方法,供您參考。
1、口碑:任何產(chǎn)品都要看口碑,好的口碑是選擇的一個(gè)重要因素,機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人也一樣。 好口碑的機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人廠家必然會(huì)為消費(fèi)者提供質(zhì)量好的機(jī)器人。
2、功能:一個(gè)產(chǎn)品的功能是我們選擇的最重要因素,只有滿足我們需要的功能,我們才去考慮,機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人交互性任何,您可以現(xiàn)場(chǎng)考察是測(cè)試,實(shí)地查看是否滿足您的功能。
3、外表形象:一個(gè)機(jī)器人的形象也非常重要,在我們的機(jī)場(chǎng),機(jī)器人也是門面之一,大家肯定都會(huì)對(duì)漂亮的產(chǎn)品感興趣,您說呢。
4、價(jià)格:機(jī)器人的功能和外表形象都考察了,關(guān)鍵還要看是否符合您的預(yù)算,越好的東西肯定越貴,一分錢一分貨的道理,大家都知道。
5、售后: 售后服務(wù)體系是否完善,有沒有強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和體系,能否提供后期培訓(xùn),幫企業(yè)一起維護(hù)和提升系統(tǒng)。
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