創(chuàng)澤機器人
CHUANGZE ROBOT
當前位置:首頁 > 最新政策 > 電商 > 浙江制定全國首個直播電商行業(yè)規(guī)范標準

浙江制定全國首個直播電商行業(yè)規(guī)范標準

來源:浙江省網商協會     編輯:創(chuàng)澤   時間:2020/6/21   主題:其他 [加盟]
突出其來的疫情,給直播電商帶來了爆發(fā)增長的機會,成為新常態(tài)下網絡經濟發(fā)展的新風向。

據統(tǒng)計,今年一季度全國電商直播超過400萬場,全年預計將到達萬億級的市場規(guī)模。而浙江作為互聯網經濟的發(fā)祥地,也是一片孕育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土,已經成為直播電商的主要集聚地,推動行業(yè)治理和合規(guī)已成為行業(yè)共識。

6月17日,由浙江省網商協會主辦的“直播電商行業(yè)治理論壇”在杭州舉行。阿里巴巴、抖音、快手、云集、貝貝等電商及直播平臺代表,以及薇婭所在的謙尋,雪莉所在的宸帆以及如涵等20余家頭部MCN機構代表共聚一堂共商行業(yè)治理。論壇通過線上直播和線下論壇的形式舉行,并通過現場直播的方式在線上公開。

在推動直播技術在電子商務領域廣泛應用的同時,為推進直播電商行業(yè)的有序發(fā)展,更好地保障消費者合法權益,在充分調研和征求意見的基礎上,浙江省網商協會起草《直播電子商務服務規(guī)范》的標準征求意見稿,在研討會上作了發(fā)布。

該標準從直播電商生態(tài)圈和產業(yè)鏈的視野出發(fā),依據直播電商的不同參與角色,分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規(guī)則建立、直播監(jiān)控、違規(guī)處置以及消費者權益保障等全流程的規(guī)范體系。具體包括——

1 對于直播平臺,建議應當建立健全與電子商務業(yè)務發(fā)展相匹配的資質規(guī)范、商品或者服務推廣內容規(guī)范與審查監(jiān)控,加強對入駐直播的身份審核,完善消費保障與規(guī)范等制度,加強推廣內容生態(tài)治理。

2 對于入駐平臺的商家,建議當依法履行電子商務經營者的義務與責任,亮證亮標經營,遵守法律規(guī)范和平臺入駐規(guī)則、保障直播商品質量、規(guī)范宣傳行為,依法履行消費者保障義務。

3 對于主播,建議應當遵守法律規(guī)范以及平臺規(guī)則要求的入駐規(guī)則,合理設置直播場景,依法規(guī)范自身的直播行為。

4 對于MCN機構,建議應當與平臺積極合作,按照合作協議與平臺規(guī)則,對簽約主播的內容發(fā)布情況進行規(guī)范建設、內容審核以及違規(guī)行為處置。

5 對于行業(yè),倡議行業(yè)各經營主體加強協同協作,不斷提升基礎能力建設、對標治理水平、聯合懲治嚴重違法違規(guī)商家和主播,共同營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

《規(guī)范》主要從平臺、主播、商家、消費四個維度提出了規(guī)范標準,通過加強行業(yè)治理體系和制度規(guī)范建設,把行業(yè)的規(guī)范管理與促進發(fā)展有機融合起來,逐步形成政府管理、行業(yè)自律、商家自覺、社會監(jiān)督的多元共治格局。

研討會上,阿里巴巴集團、淘寶直播、謙尋、貝貝、抖音和快手的相關負責人和專家圍繞平臺治理實踐、履行社會責任、落實企業(yè)主體責任等主題作了交流分享。




直播電商需規(guī)范 首部全國性“直播帶貨”標準立項制定

首部全國性社團標準《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》兩項標準(以下簡稱《標準》),預計將于7月份正式發(fā)布執(zhí)行

德勤攜手谷歌聯合發(fā)布《2020中國時尚跨境電商發(fā)展報告》

不同發(fā)展階段、不同規(guī)模和資源稟賦的企 業(yè)選擇了不同的出海策略和演進路徑,通過對國內企業(yè)的實地調研,總結其發(fā)展模式有三 類:流量導向型、產品導向型和品牌導向型

電商平臺必須的十大商標核心類別

第9類:APP、計算機程序、電子設備(產品) ;第16類:印刷物、雜志,包裝物;第35類:廣告服務、電子商務、營銷策劃;第42類:計算機編程服務

帶貨的邏輯:直播電商產業(yè)鏈研究報告

2020年直播電商更火了,預計在2020年將達到8570億元,近三年年復合增長率高達314%,行業(yè)處于高速發(fā)展階段

2020年中國直播電商生態(tài)研究報告

直播電商帶來的增量與機會主要在于為產業(yè)鏈提效降本及為參與者帶來新機會點。

全球最大B2B跨境電商平臺阿里國際站,未來三年GMV如何突破1000億美元

阿里巴巴國際站作為最大的B2B跨境電商平臺以流量服務與跨境供應鏈服務賦能外貿出口企業(yè),為其提供跨境出口的一站式解決方案

巨量引擎聯合抖音電商首次發(fā)布《抖音直播營銷實戰(zhàn)經驗手冊第一期》

對抖音上半年的商業(yè)直播案例進行了全盤梳理和分析,針對“品牌宣傳+電商帶貨”兩大最具代表性的開播目的,圍繞人、貨、場三個層面分享實戰(zhàn)經驗

電商AI客服機器人《樂語助人》模擬金牌客服的回復

面向淘寶、天貓等平臺的AI客服機器人,具備高精準的語言理解能力,可模擬金牌客 服的回復邏輯,輔助人工客服進行客服咨詢接待、業(yè)務問題處理、智能推薦、客情維系等

GrowingIO推出《私域電商數據驅動增長白皮書》

電商正經歷由“粗放式獲取流量”到“精細化運營用戶”的轉變,而私域構建則是這一轉變的關鍵點

艾瑞咨詢:2020年中國企業(yè)采購電商市場研究報告

報告首先通過對中國企業(yè)采購電商市場發(fā)展方向的研究,揭示出疫情不改變行業(yè)發(fā)展長期向好態(tài)勢,中小微企業(yè)數字化速度加快,聚焦中小微企業(yè)采購的電商平臺將在未來獲得更大優(yōu)勢

阿里:邁向萬億市場的直播電商

了解直播電商的發(fā)展現狀、機遇和挑戰(zhàn),助力可持續(xù)發(fā)展,畢馬威聯合阿里研究院,實地走訪了大量業(yè)內專家和從業(yè)人員,并針對 MCN 機構、品牌商家發(fā)放調研問卷

廣發(fā)銀行發(fā)布《2020年新白領消費行為研究報告》

根據螞蟻集團研究院調研數據,家庭年收入10萬以上的中高群體在疫情中抗風險能力更強,是引導消費轉型的關鍵群體,分析在后疫情時代,新白領人群的消費新動向,為行業(yè)的轉型、升級提供方向參考
資料獲取
電商
== 最新資訊 ==
國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)新型抗腫瘤藥
艾瑞《2022年中國醫(yī)療科技行業(yè)研究報告
中國人工智能學會《人工智能與藥物發(fā)現》白
關于印發(fā)高等學校新冠肺炎疫情防控技術方案
關于印發(fā)中小學校新冠肺炎疫情防控技術方案
關于印發(fā)托幼機構新冠肺炎疫情防控技術方案
艾瑞咨詢《2022年中國跨境電商SaaS
2022易凱資本中國健康產業(yè)白皮書:數字
2022易凱資本中國健康產業(yè)白皮書:醫(yī)療
2022易凱資本中國健康產業(yè)白皮書:醫(yī)療
2022人工智能教育藍皮書【騰訊研究院】
市民新冠防疫知識手冊100個問題
騰訊教育發(fā)布了《中小學人工智能教師能力標
關于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第
互聯網行業(yè)深度報告:電商研究框架:從“多
== 機器人推薦 ==
迎賓講解服務機器人

服務機器人(迎賓、講解、導診...)

智能消毒機器人

智能消毒機器人

機器人開發(fā)平臺

機器人開發(fā)平臺


機器人招商 Disinfection Robot 機器人公司 機器人應用 智能醫(yī)療 物聯網 機器人排名 機器人企業(yè) 機器人政策 教育機器人 迎賓機器人 機器人開發(fā) 獨角獸 消毒機器人品牌 消毒機器人 合理用藥 地圖
版權所有 創(chuàng)澤智能機器人集團股份有限公司 中國運營中心:北京 清華科技園九號樓5層 中國生產中心:山東日照太原路71號
銷售1:4006-935-088 銷售2:4006-937-088 客服電話: 4008-128-728